Soft1 CRM, Λογισμικό SoftOne
SoftOne – Soft1 CRM
Η εφαρμογή Soft1 CRM επιτρέπει την αποτελεσματικότερη οργάνωση των λειτουργιών μιας επιχείρησης, με πλήρη αυτοματοποίηση των διαδικασιών πώλησης και υποστήριξης πελατών. Τα στελέχη μιας επιχείρησης σε πραγματικό χρόνο, όπου κι αν βρίσκονται, έχουν στην διάθεση τους όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται για τις καθημερινές εργασίες και επαφές με τους πελάτες τους.
Κύρια πλεονεκτήματα
Πρόσβαση από παντού
Αποκτήστε ασφαλή και αξιόπιστη πρόσβαση στα δεδομένα και τις πληροφορίες των πελατών σας χωρίς περιορισμούς, με τις μοναδικές δυνατότητες που προσφέρει η λειτουργία του Soft1 CRM στο cloud!
Καλύτερες και πιο γρήγορες αποφάσεις
Αξιοποιείστε τα ισχυρά εργαλεία Reporting που διαθέτει το λογισμικό Soft1 κι ενισχύστε τις δυνατότητες για γρήγορη και ενημερωμένη λήψη αποφάσεων.
Οριζόντια διασύνδεση με Soft1 modules
Διαχειριστείτε και αξιοποιήστε όλες τις διαθέσιμες πληροφορίες με ασφάλεια και ταχύτητα, δημιουργώντας μαζικά ενέργειες ανά περίπτωση μέσα από τα ευρετήρια των συνδεδεμένων ενοτήτων του Soft1.
Διαχείριση email και εργασίες σύνδεσης με Outlook
Διαχειριστείτε τα emails μέσα από το Soft1 CRM και συγχρονίστε τα δεδομένα σας αμφίδρομα με το Outlook, μέσω επιλεκτικής ενημέρωσης των επαφών και εισερχομένων, ή εξερχομένων emails
Αυτοματοποίηση ενεργειών
Δημιουργήστε απεριόριστο αριθμό από αυτόματες ειδοποιήσεις, υπενθυμίσεις, απαγορεύσεις, ενημερώσεις κλπ. για πιο άμεση και πληρέστερη αντιμετώπιση business απαιτήσεων.
Λειτουργικές ενότητες
Επαφές - Λογαριασμοί
Προωθητικές ενέργειες
Ευκαιρίες πώλησης - leads
Ενέργειες πωλήσεων
Προσφορές και παραγγελίες
Διαχείριση πωλητών / εισπρακτόρων
Αιτήματα υποστήριξης πελατών
Βασικές λειτουργίες
Εύκολη διαχείριση ενεργειών μέσω ημερολογίων (calendars) – προσωπικών και ομάδας
Ολοκληρωμένη διαχείριση ευκαιριών πώλησης.
Αιτήματα υποστήριξης πελατών.
Διαχείριση προσφορών και παραγγελιών.
Σύνδεση με τηλεφωνικά κέντρα.
Διαχείριση leads και μετασχηματισμός σε ευκαιρία πώλησης.
Αμφίδρομη διασύνδεση με MS Outlook (επαφών, ραντεβού, tasks, e-mails)
Διαχείριση Επαφών – Λογαριασμών
Προωθητικές ενέργειες.
Δυνατότητα παρακολούθησης κέντρων κόστους εργαζομένων και κατανομή μισθοδοσίας σε αυτά.
Business intelligence analysis ενεργειών.
Ανάλυση αποδοτικότητας ευκαιριών πώλησης και προωθητικών ενεργειών.
About Author
Comments are closed